快递服务的语言礼仪(5)

　　4、辞谢和道别环节

　　所有收派工作完成之后，一定要进行辞谢和道别。辞谢时，可以说“谢谢您，希望下次再次为您服务。”此时，眼睛一定要看着客户，即使客户背对你活着低头，也要让对方清楚的听到。

　　之后微笑道别，“希望您再次在易购选购商品，再见!”离开时把门轻轻带上。与客户道别。