专职司机商务礼仪

时间:2019-11-03 04:15:50   投稿:htnew   全文2656字

  在经济和汽车产业都飞速发展的今天,无论是私家车、公务车还是出租车的拥有量都在不断增长,而对司机的需求也成逐步上升趋势。对司机这一职业进行司机商务礼仪培训很有必要。

  塑造司机专业形象

  司机人员不得留长头发及长指甲,出车前不得食用可能产生异味的食物;

  男司机不穿无袖背心;女司机不穿超短裙、浓妆艳抹;不穿拖鞋;接送公司客人时不得穿短裤和过于个性化的服饰,尽可能穿公司制服或较为正统的服饰。

  保持车容整洁

  每天必须勤擦车身,整理车体内部卫生,保证座位无灰尘、无污物;下雨、尘暴结束后或汽车严重受污时,要及时进行清理;

  司机和本公司的乘车人员不可在车内吸烟、吃有异味的食品,保持车厢无异味;

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  谈吐得到

  车内客人在与公司领导或其他工作人员在谈论时,司机不应主动插话或接听电话;

  客人主动聊天时,应作回应,但应注意选择话题,可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题,忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻以及涉及公司的相关商业机密,更不应把对公司的抱怨带到交谈的话题中。

  安全第一