办公室文秘基本礼仪(5)

　　吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶;

　　接受客人礼品，应该道谢;

　　向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍;

　　客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事;

　　客人坚持要回去，不要勉强挽留;

　　送客要到大门外，走在长者后面;

　　分手告别时，应说“再见”或“慢走”。