名片礼仪知识(2)

　　递交名片顺序

　　双方交换名片时，应当首先由位低者向位高者发送名片，再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时，不宜以职务高低决定发送顺序，切勿跳跃式进行发送，甚至遗漏其中某些人。最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。

　　注意事项

　　①名片应放在随手可取的地方，不应东摸西摸，半天找不到。

　　②出示名片，应把握机会，一是交谈开始前，二是交谈融洽时，三是握手告别时。

　　③接过别人的名片，切忌不加确认就放入包中。忌放在裤兜、裙兜、提包、钱夹中。

　　④忌“批发式”撒发名片。

　　⑤自己名片存放：用专用的名片夹、名片包。

　　篇外注意

　　初次见到顾客，首先要以亲切态度打招呼，并报上自己的公司名称，然后将名片递给对方，名片夹应放在西装的内袋里，不应从裤子口袋里掏出。

　　① 递接名片时最好用左手，名片的正方应对着对方、名字向着顾客，最好拿名片的下端，让顾客易于接受。

　　②如果是事先约好才去的，顾客已对你有一定了解，或有人介绍，就可以在打招呼后直接面谈，在面谈过程中或临别时，再拿出名处递给对方。以加深印象，并表示保持联络的诚意。