公司电话礼仪培训的要求是什么

如果你想成为公司的电话接线员，公司必须培训你。你知道与公司电话相关的礼仪吗？以下是公司对每个人的电话礼仪培训，希望能对大家有所帮助！

公司电话礼仪培训

不要大声呼叫。在公共场合，我的朋友们可能都会遇到大声喊叫的“大喉咙”，他们讨厌这样。是的，在公共场所，尤其是在电影院、图书馆、医院以及乘坐公共交通工具时，像其他人一样打电话是非常不礼貌的。不要做你不想对别人做的事。让我们从自己开始。

当问对方打电话是否方便时，首先要注意的是对方是否在方便的环境中接听电话。如果不方便，你可以稍后再打。例如，当对方开车或开会时，接电话非常不方便，开车接电话可能会带来危险。小姚多次呼吁不玩手机开车！对朋友来说，养成互相询问是否方便交谈的习惯更好。

1、谈话时间的选择

不要因为打公共电话而选择下班时间，也不要在打私人电话时占用对方的工作时间。

除非有特殊情况，否则不要在假期、吃饭和休息时间打电话给对方。半夜或大清早被电话吵醒，很容易引起对方的反感。

要打国际电话，我们必须首先考虑对方国家的时差。

2.通话时间长度

在正常情况下，一次通话时间最好不要超过三分钟，这在国际上被称为“三分钟通话原则”。打电话的人要有强烈的时间意识，抓住主题，简明扼要，在短时间内表达清楚自己的意思，避免长时间占用电话，这会影响正常的交流。