员工礼仪与企业形象

导语：礼仪是企业形象、文化和员工修养素质的综合体现。只有通过适当的礼仪，我们才能把企业提升到形象塑造和文化表达的满意位置。以下是边肖分享的员工礼仪和企业形象，希望能给大家带来帮助，也希望大家会喜欢。

公共关系礼仪在塑造企业形象中的作用在竞争日益激烈的社会中，社会形象已经成为一个组织立足于社会的必要条件。组织形象是组织向社会介绍自己的最佳名片；组织良好的社会想象力是最重要的无形资产；建立良好的组织形象对组织的生存和发展非常重要。所谓组织形象是对一个社会组织而言的，组织形象是公众对一个组织的总体印象和评价。

礼仪可以调节日常生活和工作中的人际关系。在一定程度上，礼仪是人际关系和谐发展的调节器。当人们按照礼仪规范交流时，有助于加强人们之间的相互尊重，建立友好合作关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，当人们受到尊重、礼貌、认可和帮助时，他们会有一种吸引人的心理，并形成一种友谊关系，而相反，他们会有一种敌对、矛盾、厌恶甚至仇恨的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的功能。礼仪的重要功能是调解人际关系。在现代生活中，人们的相互关系是复杂的，他们会突然发生冲突，甚至会在平静中采取极端的行动。礼仪有助于保持冲突各方的平静，缓解紧张的矛盾。如果人们能够自觉地、积极地遵守礼仪规范，并按照礼仪规范约束自己，就能很容易地交流人际感情，建立相互尊重、相互信任和友好合作的关系，这有利于各项事业的发展。