商务礼仪引导(2)

　　5、乘电梯站位：

　　电梯右侧有按钮时，如图所示，则2号位为大位，4号位为二位，3号位为三位，5号位为四位，1号位为五位。

　　注意：若电梯两侧都有按钮，则只需1号位与5号位互换位置，因为商务礼仪中通常以右为尊。

　　6、客厅里的引导礼仪

　　客人走入客厅，接待工作人员用手指示，请客人坐下，客人坐下后，行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

　　7、走廊的引导礼仪

　　接待工作人员在客人二三步之前，客人走在内侧。

　　8、开门和关门

　　(1)手拉门，引导人员应先拉开门说：“请稍等”，再靠近把手的手拉住门，站在门旁，用会回摆式手势请大家进门，最后自己把门关上。

　　(2)手推门，引导人员推开门说“请稍等。”，然后先进，握住门把手，用横摆式手势请来宾进来。

　　(3)会议室

　　当来宾走入会客厅后，接待人员用前摆式手势指示，同时要说“您请坐”等敬语。请来宾坐下，看到来宾坐下后，向后退2步后离开。